TP官方APP下载后怎么做？3招维护用户关系防流失

于官方APP里对用户关系予以维护，其关键之处在于把“下载”当作服务起始点而非结束点。不少应用常常仅看重拉新如何在TP官方网站下载APP中维护用户关系，然而却忽略了留存以及活跃这个方面，进而致使用户出现流失情况。有效的维护之举需依托APP自身功能，借由不断的价值传递以及互动设计去达成 。

提供清晰即时的价值指引。用户在进行下载之后，通常会碰到那样一些困惑，即“下一步该做些什么”。应当于APP之内，借助新手指引、核心功能提示或者个性化内容推荐TP官方APP下载后怎么做？3招维护用户关系防流失，以此来助力用户迅速发觉价值。比如说，首页设计出简洁的任务路径，方便用户在首次打开的几分钟时间以内，完成一项关键操作，进而获取那种“用得上”的即时感受 。

建立常态化的沟通反馈渠道。维持关系得靠双向交流，于APP里设置便利的反馈入口，针对用户提交的问题或提议予以及时、详尽地回应，定期借站内信推送对用户有益的更新或者活动信息，而不是频繁地发营销广告，如此能让用户觉着被看重，进而建立起信任 。

设计轻量的互动与激励体系。借由 APP 的会员中心，以及签到，还有轻度任务，去打造持续互动的缘由。激励并非一定是物质奖励，还能够是特权，或者荣誉，又或是内容解锁。重点在于把参与门槛降低，使得维护用户关系的进程自然地融入用户使用习惯里，而非成为额外负担。

你于使用各类官方 APP 的时候，最为看重的是哪些维护用户关系的功能呢，到底是高效的客服，还是具备价值的用户激励呢，欢迎在评论区分享你自己的真实体验。